La permanence au 22 rue de Lille, Tours Nord ré ouvre ses
portes les Jeudi de 14h à 17h

Réunions Anti-Anarques Tours

Réunions Anti-Anarques organisées à Tours.
Organisé avec le CCAS de Tours et la police nationale
Entrée libre et gratuite

04/11 : Salle Grange Colombier de 14h30 à 16h30 (affiche)
05/11 : Résidence Pasteur de 14h30 à 16h30 (affiche)
06/11 : Résidence Schweitzer de 14h30 à 16h30 (affiche)
07/11 : Résidence Saint Paul de 14h30 à 16h30 (affiche)
08/11 : Résidence Gutenberg de 14h30 à 16h30 (affiche)
12/11 : Résidence Albatros de 14h30 à 16h30 (affiche)
13/11 : Résidence Arche des Noyers de 14h30 à 16h30 (affiche)
14/11 : Salle René Fonck de 14h30 à 16h30 (affiche)

Agence Nationale de l’Habitat (ANAH)

Cette année, l’Agence Nationale de l’Habitat (ANAH) change ses aides pour faciliter les démarches des souscripteurs. Ces aides faciliteront la mise en place de projets énergétiques pour les propriétaires occupants souhaitant faire les démarches pour économiser de l’énergie. La prime de réduction « Habiter mieux » devient : « Habiter sain », « Habiter serein », « Habiter facile » et « Louer mieux ». Pour connaître votre éligibilité à ces différentes offres, rendez-vous sur le site officiel de ces aides.

Halte aux démarchages téléphoniques

Assez des pratiques commerciales abusives et trompeuses

La plupart de ces démarchages révèle des techniques de vente pouvant être qualifiées de trompeuses. Ces démarcheurs qui prennent rendez-vous pour un audit énergétique gratuit ( la mairie, l’Ademe, du ministère de l’Écologie, etc. Et on passe ensuite aux sollicitations agressives qui se manifestent notamment par des sollicitations répétées ou des ruses visant à faire croire aux consommateurs que pour 1,00 € payé par ce dernier, toute l’isolation des combles de sa maison sera exécutée pour cette symbolique somme de 1,00 €

Si cette dérive scandaleuse des prix existe, c’est à cause des certificats d’économie d’énergie, un système opaque qui finance en partie les offres de chauffage à 1 € et qui a déjà débouché sur de nombreuses arnaques en matière d’isolation des combles à 1 €.

Peu de gens s’en offusquent puisque le système est financé par les fournisseurs d’énergie et de carburants. Or en réalité, son coût est intégré dans le prix de vente des produits, qu’il s’agisse des carburants, du fioul, du gaz ou de l’électricité. Ce sont donc les consommateurs, et uniquement eux, qui financent le tout à travers leurs achats. En annonçant une probable hausse du prix de l’électricité en février prochain, le président de la Commission de régulation de l’énergie (CRE) a d’ailleurs cité le coût des certificats d’économie d’énergie, qui pèse sur le tarif du kWh électrique. Mettre fin à cette gabegie de prélèvements sur les consommateurs au nom d’hypothétiques économies d’énergie serait assurément profitable à leur pouvoir d’achat

ISOLATION A 1€

Pour faire suite à votre appel concernant l’isolation à 1,00 € et les abus de professionnels non scrupuleux, comme nous vous l’expliquions, notre Association CLCV Touraine, assure depuis le début de l’année des réunions d’information et de sensibilisation en partenariat avec la police et la gendarmerie, à raison de 2 à 3 par mois dans les différents quartiers de Tours, ainsi que sur une bonne partie du département.
Précisément, comme les démarcheurs se sont faits plus présents au téléphone en particulier, nous avons mis en garde les personnes, lors de ces réunions anti arnaques, sur ces abus et la façon d’agir de ces professionnels.le bouche à oreille ayant assez bien fonctionné, d’autres personnes des familles, amis ou voisins nous ont appelées lorsqu’elles ont été démarchées.

Nous avons analysé avec elles la situation, et elles ont fait en conséquence.
Aujourd’hui, nous sommes heureux de constater que nos démarches de prévention portent leurs fruits, puis qu’aucun de nos adhérents ou sympathisants n’ont été victimes de ces professionnels non scrupuleux.

DÉMARCHAGES TELEPHONIQUES ABUSIFS : UNE AVANCEE

Du changement au bout de la ligne. L’Arcep, l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes, a annoncé jeudi un nouveau cadre réglementaire afin de limiter le démarchage téléphonique abusif.

Les centres d’appels installés à l’étranger n’auront ainsi plus le droit d’appeler en France depuis l’international avec un numéro de téléphone local (débutant par 01 à 05) ou polyvalent (09).

L’autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) a en effet constaté des « usurpations de numéros » de la part d’entreprises dont les centres d’appels se situent hors de l’Hexagone, mais qui prennent un numéro français pour passer leurs appels commerciaux et tromper les consommateurs.

Les appels automatisés mieux encadrés

Autre changement : les systèmes automatisés qui émettent plus de messages et d’appels qu’ils n’en reçoivent ne pourront plus envoyer des messages promotionnels avec des numéros de téléphone mobile qui commencent par 06 ou 07.

Cette dernière décision inquiète la Fédération française des télécoms (FFT) qui précise que les systèmes automatisés ne sont pas tous abusifs. Elle souligne le besoin des entreprises à démarcher leurs clients afin de connaître leurs satisfactions et leurs attentes.

VOTRE BAGAGE MANQUE A VOTRE ARRIVÉE !!

Un bagage est considéré comme retardé lorsqu’il n’est pas présent à votre descente de l’avion mais qu’il vous est livré ultérieurement. Si pendant la période d’absence de votre bagage, vous avez dû acheter des produits de première nécessité (produits d’hygiène, sous-vêtements, etc.), vous pouvez en demander le remboursement à la compagnie aérienne sur présentation des factures.

Vous avez 21 jours à compter de la date de mise à disposition du bagage, pour vous plaindre par écrit au transporteur. A défaut de réclamation écrite dans ce délai, toute action contre la compagnie est irrecevable.

Si vous constatez que votre bagage n’est pas là à votre arrivée, signalez-le immédiatement au guichet de la compagnie qui a effectué le dernier vol afin qu’elle puisse enregistrer votre réclamation et le cas échéant lancer la recherche de votre bagage.

S’il n’y a pas de guichet, contactez le plus rapidement possible la compagnie aérienne pour signaler l’absence de votre bagage et obtenir un numéro de dossier. Si vous êtes en vacances, n’attendez pas d’être rentré chez vous.

ATTENTION AUX ESCROQUERIES ET DEMARCHES FRAUDULEUSES

Nous avons reçu des appels téléphonique de personnes qui ont été démarchés par des associations ou fondations pour un effectuer un don pour la reconstruction de « Notre Dame de Paris »

Nous rappelons que l’unique adresse pour effectuer un don est :

https://don.fondation-patrimoine.org.

Tous ces dons donneront lieu à un reçu fiscal permettant d’obtenir une réduction de 75% de votre impôt.

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Appel signé

Le 1^er Avril sonne le retour des expulsions sans relogement, des coupures d’énergie et des fermetures d’hébergements pour les sans abris, lesquelles n’ont jamais été aussi nombreuses.

En 2017, 125 000 jugements d’expulsions ont été rendus, plus de 15 000 expulsions forcées ont été réalisées par la police ainsi que 250 000 coupures d’énergie.

Cette catastrophe sociale est la conséquence de la hausse constante des loyers et des charges, des prix de l’énergie, de l’immobilier et du foncier depuis plus de 50 ans, ainsi que de la baisse des revenus d’une grande part des ménages et du chômage de masse.

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Forum du bien vieillir

Salon du bien vieillir organisé par la coordination autonomie de Saint Cyr sur loire – Luynes et la CCAS de Saint Cyr sur Loire.

La CLCV Touraine y sera présente pour répondre à toutes vos questions.

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Instant conso alim confiance

Vous pouvez le visionner en cliquant sur le lien suivant

https://www.inc-conso.fr/content/alimconfiance-les-resultats-des-controles-sanitaires-en-ligne-avec-le-reseau-des-ctrc

Pétition pour les tarifs unisexe chez les coiffeurs

Avec l’enquête coiffeurs, la CLCV a lancé une pétition, adressée à Marlène Schiappa, secrétaire d’État chargée de l’Égalité entre les femmes et les hommes, pour obtenir l’instauration, dans tous les salons de coiffure, d’un forfait « shampoing – coupe – séchage/coiffage » tarifé uniquement en fonction du travail fourni, du temps passé et des produits utilisés.

Vous trouverez la pétition sur ce lien : https://bit.ly/2GcEqqq

A lire aussi notre article ici

Dimanche en politique

“En Centre-Val de Loire, comme dans toutes les autres régions de France, les associations de consommateurs apportent de plus en plus souvent leur aide à la population. Dans des domaines très variés qui vont de l’achat d’un bien de consommation courante jusqu’au conflit avec sa banque ou son opérateur téléphonique. Surtout à une époque où beaucoup de transactions se font via internet. La protection du consommateur est devenue une priorité pour l’État qui souhaite que les droits individuels soient mieux respectés dans le domaine.”

Voir l’émision

Pour les urgences

Stop à la hausse des taxes sur le gaz

Nous vous invitons à signer la pétition en cliquant sur le lien suivant : https://www.change.org/p/edouard-philippe-stop-à-la-hausse-des-taxes-sur-le-gaz

N’hésitez à partager la pétition sur les réseaux sociaux en y intégrant #ya2laTaxeDansLeGaz

Pour la réussite de notre opération, nous comptons sur vous !

VENTE DE CALENDRIERS

Comme toujours, les escrocs ne manquent pas d’imagination pour dérober votre argent. Des scénarios sans cesse renouvelés.

Facteurs , pompiers, éboueurs, associations caritatives, … A l’approche des fêtes de fin d’année, de nombreuses professions vous sollicitent pour obtenir leurs étrennes. La tradition veut que, la plupart du temps, un calendrier soit remis en échange d’une petite somme.

Une pratique que les escrocs connaissent bien et usurpent sans scrupule en ce début de mois de novembre.